Джерело: Укрзалізниця
Інколи речі наших пасажирів подорожують більше, ніж люди. Так трапляється, коли мандрівники забувають свій багаж у поїздах або на вокзалах.
З початком пікового сезону кількість звернень щодо загублених речей перевищила 100 на день. Оператори контакт-центру та начальники поїздів не встигають виходити з ролі детективів-пошуковців.
Що незвичайного пасажири забували у вагонах останнім часом?
- посох з дерева, оздоблений кристалом;
- віск для вусів;
- пальто для бульдога;
- ошийник з бриліантом;
- комбінація Victoria’s Secret.
Що зазвичай гублять у купе?
- наушники та кейси для них;
- окуляри;
- гаманці;
- ключи;
- документи.
Улюблена категорія загубленців у залізничників — це дитячі іграшки. Їх шукають особливо уважно. Адже що може бути важливішим за мʼякого друга маленької дитини? За 6 місяців цього року ми повернули 52 іграшки. Серед них — капібара і Стіч, чорна пантера Багіра і біла альпака, пожежна машина й динозавр. Так, ми знаємо імʼя кожної іграшки, адже це важливий елемент для розшуку
Загалом від січня по кінець червня наші співробітники повернули 3200 речей. Кожного тижня звернень з проханням знайти щось стає все більше. Тож побажання від залізних детективів: будьте пильними в своїх мандрівках. Слідкуйте, аби не залишити важливі речі на полицях у вбиральнях, під подушками та під сидіннями.
Якщо ви вийшли з поїзда, а улюблена кепка залишилась на поличці, скористайтесь онлайн-сервісом пошуку забутих речей на сайті Укрзалізниці в розділі «Сервіси»: https://services.uz.gov.ua/lost-and-found